フリーランス向け定型文 — 提案・請求・進捗報告

フリーランスの提案、請求、進捗報告には、繰り返し使える定型文があると便利です。PhraseVault® は文章をパソコンに保存し、メールやプロジェクト管理ツールなど、貼り付けに対応した入力欄へ挿入できます。Windows では Ctrl+.、Mac では Cmd+. で検索を開き、必要な文を選んで Enter を押す方式なので、自動展開用の略号を覚える必要はありません。

文例の角括弧は、貼り付けたあとにご自身の情報に書き換えてください。ダウンロード用の定型文には、挿入前に詳細を入力する欄が含まれています。用途がわかる名前を付けておけば、あいまい検索で、名前と保護されていない本文から語順を問わず語の一部を検索できます。顧客ごとにラベルを付ける場合は、そのラベルをクリックするか、# と入力して選んでください。メールの文例は、メールテンプレートの記事もご覧ください。

提案書で作業範囲を明確にする

提案書には、作業範囲、成果物、納期、契約条件など、共通の項目があります。確認済みの定型文を組み合わせ、案件ごとの内容を補うと、毎回一から書き直す手間を減らせます。

プロジェクト概要(スコープ提案):

[案件の概要] についてお問い合わせいただきありがとうございます。ご要望をもとに、ご提案内容の概要をまとめました。

  • 成果物:[成果物一覧]
  • 納期:[納期]
  • お見積もり:[金額]

本見積もりは [前提条件] を前提としております。スコープ外の作業が発生する場合は、着手前に改めてお見積もりをご提示いたします。ご要望が変わった場合はお気軽にご相談ください。柔軟に対応いたします。

修正ポリシー(提案書に記載):

本プロジェクトには [1/2/3] 回の修正対応が含まれます。各回の修正は、納品後 [3/5/7] 営業日以内にご提出いただいたフィードバックを対象とします。追加修正は別途、通常の時間単価([時間単価]円/時)にてご対応いたします。

スケジュール確認の返信:

お問い合わせありがとうございます。[開始可能日]から新規のご依頼に対応できます。案件の詳細を伺いたいので、[面談候補日]の[時刻]から[時間]分ほど、お話しすることは可能でしょうか。

請求と入金を丁寧に確認する

入金が遅れると、資金繰りの見通しを立てにくくなります。丁寧な確認メールを用意しておけば、必要なときに落ち着いて連絡できます。

支払い条件(契約書・請求書に記載):

お支払い期日は請求書発行日から[日数]日以内、お支払い方法は[支払い方法]です。支払い遅延や作業の一時停止に関する取り決め:[契約で合意した条件]。

丁寧な入金催促:

[お客様名] 様、いつもお世話になっております。請求書 #[請求書番号](金額:[金額]円、お支払い期日:[お支払い期日])についてご確認いただきたくご連絡いたしました。入金状況をご確認いただくか、ご不明な点がございましたらお知らせください。念のため請求書を再添付いたします。

入金確認の返信:

[お客様名] 様、請求書 #[請求書番号] の [金額] 円のご入金を確認いたしました。ありがとうございます。正式な領収書が必要でしたら、お申し付けください。

週次報告で進捗を伝える

定期的な進捗報告は、作業範囲や納期の認識をそろえるのに役立ちます。共通の構成を用意しておけば、完了した作業、次の予定、確認事項を更新するだけで報告をまとめられます。

週次ステータス報告:

[お客様名] 様、[日付] の週の進捗報告です。

今週の完了事項: [完了した作業]

進行中: [進行中の作業]

来週の予定: [予定している作業]

課題・確認事項: [課題・確認事項]

ご意見やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。優先事項に変更があれば計画を調整いたします。

プロジェクト完了・納品連絡:

[お客様名] 様、[案件名] が完了しましたことをご報告いたします。納品物は以下の通りです。

[納品物の概要]

すべての最終ファイルは [リンク] よりご確認いただけます。内容をご確認いただき、修正が必要な箇所がございましたら [日付] までにお知らせください。最終修正に対応いたします。今回のプロジェクトでご一緒できたことを大変嬉しく思います。

新しいお客様に今後の流れを案内する

契約後の流れ、最初の納品日、連絡方法をまとめておくと、案件の開始時に認識をそろえやすくなります。

新規クライアントへのウェルカムメール:

[お客様名] 様、この度はご依頼いただきありがとうございます。[案件名] をご一緒できることを楽しみにしております。今後の流れについてご説明いたします。

  1. [日付] までに契約書と初回着手金の請求書をお送りします
  2. ご署名とお支払いの確認後、[最初の工程] の作業を開始いたします
  3. 最初の納品物は [日付] を目途にご提出いたします

ご連絡方法: 営業時間([対応時間])はメールおよび [Slack/Teams/WhatsApp/Telegram] にてご対応いたします。急ぎでないご連絡については [4/8/24] 時間以内にご返信いたします。

ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

ヒアリングシートの依頼:

[お客様名] 様、作業を円滑に進めるため、いくつかの情報をご提供いただけますでしょうか。[リンク] のヒアリングフォームを [日付] までにご記入いただけますと幸いです。所要時間は約 [5/10/15] 分で、[確認事項] についてお聞きしています。ご回答が早いほど、作業の開始も早くなります。

追加作業の範囲と費用を相談する

契約範囲外の依頼をそのまま引き受けると、報酬や納期と作業量が合わなくなります。追加作業に着手する前に、対応範囲と見積もりを相談できる文面を用意しておきましょう。

追加依頼への対応:

追加のアイデアをいただきありがとうございます。[追加のご依頼] によって価値が高まることはよく理解できます。こちらは現在の契約範囲外のため、対応方法をご相談できればと存じます。現在の作業の完了後に追加分としてお見積もりするか、契約範囲と納期を見直すか、どちらをご希望でしょうか。

修正回数の上限に関するご案内:

[お客様名] 様、本プロジェクトに含まれる修正対応のうち、[総回数] 回中 [対応済みの回数] 回をご利用いただきました。残りの修正対応を有効にご活用いただくため、未解決のフィードバックを1つのドキュメントにまとめて [日付] までにお送りいただけますでしょうか。追加修正が必要な場合は、時間単価にてご対応いたします。

納期延長のご連絡:

[お客様名] 様、進捗についてご報告申し上げます。[理由] により、[成果物] の納品が当初の予定より [1/2/3] 日遅れる見込みです。新しい納品予定日は [新しい納品日] です。その他のプロジェクトスケジュールへの影響はありません。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。品質には万全を期してお届けいたします。

感想やレビューを依頼する

お客様の感想は、次の依頼を検討している方の参考になります。案件が完了したタイミングで、数文でも回答しやすい依頼を送りましょう。

推薦文の依頼:

[お客様名] 様、[案件名] が完了しましたので、ご協力のお願いをさせていただきます。今回のやり取りや成果について、簡単なご感想をいただけますでしょうか。成果や進め方、印象に残ったことなど、数文で構いません。もし書きにくい場合は、プロジェクトの内容をもとに私が下書きをご用意することもできます。お言葉は今後のクライアントにとって大きな安心につながります。どうぞよろしくお願いいたします。

レビュー依頼(プラットフォーム指定):

[お客様名] 様、お時間をいただけるようであれば、[Google/LinkedIn/Upwork/Fiverr/Clutch] にて短いレビューをご投稿いただけますと大変ありがたいです。投稿先はこちらです:[レビュー投稿先のリンク]。1〜2文でも、個人で活動するプロフェッショナルにとって大きな力になります。よろしくお願いいたします。

サービスや料金の問い合わせに返信する

個人ブランドを発信するフリーランサーは、DM、コメント、コミュニティへの書き込みで同じ質問に繰り返し答えています。定型の返答を用意しておくことで、深い作業時間を削ることなく一貫したコミュニケーションが保てます。

サービス問い合わせへの返信:

お問い合わせありがとうございます。私は [対象のお客様] 向けに [サービス分野] を専門としています。実績は [実績紹介のリンク] からご覧いただけます。ご依頼をご検討中でしたら、お探しの内容と納期の概要をお聞かせください。[24/48] 時間以内にご返信いたします。

料金に関する問い合わせへの返信:

お問い合わせありがとうございます。[サービス名] の料金はプロジェクトの規模によって異なりますが、多くの場合 [価格帯] の範囲内となっています。お見積もりをご用意しますので、必要な内容を少しお聞かせいただけますでしょうか。[1/2] 営業日以内に明確なお見積もりをご提示いたします。

フリーランス向けフレーズを試してみましょう

動的プレースホルダー付きのフリーランス向け定型フレーズをご用意しました。ダウンロードして PhraseVault に直接インポートするか、ご自身の定型文集を作る際にお役立てください。

PhraseVault
  • teian - {{input:案件内容}} についてお問い合わせいただきありがとうございます。ご要望をもとに、ご提案内容の概要をまとめました。 - 成果物:{{input:納品物}} - 納期:{{input:スケジュール}} - お見積もり:{{input:金額(税込)}} 本見積もりは {{input:前提条件}} を前提としております。スコープ外の作業が発生する場合は、着手前に改めてお見積もりをご提示いたします。
  • saisoku - {{input:お客様名}} 様、いつもお世話になっております。請求書 #{{input:請求書番号}}(金額:{{input:金額}}円、お支払い期日:{{input:支払期日}})についてご確認いただきたくご連絡いたしました。入金状況をご確認いただくか、ご不明な点がございましたらお知らせください。念のため請求書を再添付いたします。
  • shuuji - {{input:お客様名}} 様、{{date:YYYY年M月D日}} の週の進捗報告です。 今週の完了事項: {{input:完了した作業}} 進行中: {{input:進行中の作業}} 来週の予定: {{input:予定の作業}} 課題・確認事項: {{input:課題}} ご意見やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
  • youkoso - {{input:お客様名}} 様、この度はご依頼いただきありがとうございます。{{input:案件名}} をご一緒できることを楽しみにしております。今後の流れについてご説明いたします。 1. {{input:契約書送付日}} までに契約書と初回着手金の請求書をお送りします 2. ご署名とお支払いの確認後、{{input:最初のマイルストーン}} の作業を開始いたします 3. 最初の納品物は {{input:初回納品日}} を目途にご提出いたします ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
  • scopehenkou - 追加のアイデアをいただきありがとうございます。{{input:変更内容}} によって価値が高まることはよく理解できます。ただし、こちらは現在の契約スコープの範囲外となりますため、適切に対応させていただきます。現在の成果物完了後に追加フェーズとして見積もりをご提示するか、既存のスコープと納期を調整するか、どちらがご都合よろしいでしょうか?

業務の文章を自分のパソコンで管理する

提案、料金、お客様とのやり取りには、機密情報が含まれることがあります。PhraseVault は指定したデータベースに文章を保存し、クラウドのアカウントや利用状況の送信は必要ありません。ローカル保存についてはプライバシーの記事をご覧ください。導入前の確認については、ソース公開の説明で、ライセンス所有者がソースを請求する手続きを案内しています。

買い切りで使う

PhraseVault は一度の購入で使える永久ライセンスです。購入したバージョン系統の更新は含まれますが、将来のメジャーバージョンは別途購入が必要になる場合があります。お使いの通貨での価格は料金ページで、購入方式の比較はサブスク不要の定型文ツールで確認できます。

いつものアプリで文章を再利用する

メール、文書、プロジェクト管理ツール、チャット、請求ソフトなど、通常の貼り付けに対応した入力欄で定型文を使えます。ブラウザ拡張機能や専用プラグインは不要です。挿入後は、クリップボードにあったテキストと HTML を復元します。

Windows 10・11 の64ビット版と、macOS 13以降の Apple シリコン搭載 Mac に対応しています。 Linux(x86_64)にも対応し、Hyprland を使う Omarchy と Arch 向けです。自動貼り付けと呼び出しのショートカットには Hyprland が必要です。他のディストリビューション向けの AppImage は、動作を保証しない参考提供です。Mac では、システム設定 > プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティ で PhraseVault を有効にすると自動で貼り付けられます。許可がない場合は、手動でコピーして貼り付けてください。

次の案件で試す

PhraseVault をダウンロードすると、クレジットカードなしで全機能を14日間無料で試せます。提案、丁寧な入金確認、週次報告の文例を登録し、次のお客様に合わせて使ってみてください。

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